Сервисы заказа такси не работают в Томске и по РФ из-за сбоя

0
37

Сервисы заказа такси не работают в Томске и по РФ из-за сбоя

Пользователи по всей стране, в том числе и в Томске, 24 июня жалуются на сбои в работе сервисов такси, включая «Яндекс Go», Uber, «Максим» и других.

Жалобы жителей страны, включая томичей, проверил корреспондент vtomske.ru. При попытке заказать такси со смартфона появляются сообщения «Не удалось завершить операцию», «Возникла ошибка соединения, но поиск такси продолжается» или «Неизвестная ошибка».

Сервисы заказа такси не работают в Томске и по РФ из-за сбоя

Сервисы заказа такси не работают в Томске и по РФ из-за сбоя

Скриншоты: vtomske.ru

При этом, как сообщили редакции несколько жителей Томска, после долгого ожидания поиска автомобиля в «Яндекс Go» и нажатия на отмену заказа они получили сообщения о платной отмене в связи с тем, что водитель уже якобы приехал. Тогда как о назначении машин томичам не сообщалось и на экране лишь крутилось колесико поиска.

«У ряда пользователей возникают трудности с доступом к заказу такси. Наши специалисты работают над устранением сложностей»,— пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на представителя компании «Яндекс».

Пресс-служба сервиса «Максим» тоже сообщила о сбоях.

«24 июня наблюдаются сбои в работе мобильного приложения для заказа такси «Максим» в некоторых городах РФ. Ответственные сотрудники в курсе проблемы и решают ее. Ситуация уже улучшается. На стороне водительского приложения Taxsee Driver сбоев нет», — говорится в сообщении.

По данным пресс-службы, предварительно, проблема связана с резким ростом заказов после сбоя у конкурентов.

UPD: позднее в компаниях сообщили, что устранили неполадки.