SMS-рассылки являются одним из наиболее эффективных инструментов мобильного маркетинга. Они позволяют компаниям донести важные сообщения до своих клиентов, а также улучшить уровень взаимодействия с ними. В данной статье мы рассмотрим 4 кейса эффективных SMS-рассылок. Подробнее читайте в статье https://news-evi.net/articles/yapx/.
Кейс 1: SMS-рассылка для повышения уровня участия клиентов в программе лояльности.
Многие компании используют SMS-рассылки для повышения уровня участия своих клиентов в программе лояльности. Например, компания может отправить SMS-сообщение со ссылкой на страницу, где клиент может зарегистрироваться в программе лояльности и получить бонусные баллы или скидки на следующую покупку. Этот подход может быть особенно эффективен для привлечения новых клиентов и удержания уже существующих.
Кейс 2: SMS-рассылка для уведомления клиентов о специальных предложениях и скидках.
SMS-рассылки также могут быть использованы для уведомления клиентов о специальных предложениях и скидках. Например, компания может отправить SMS-сообщение со скидочным кодом, который клиент может использовать при следующей покупке. Это может стимулировать клиента к покупке, а также помочь компании продвинуть свои продукты и услуги.
Кейс 3: SMS-рассылка для напоминания о важных событиях.
SMS-рассылки могут быть использованы для напоминания клиентам о назначенных встречах или важных событиях. Например, стоматологическая клиника может отправить SMS-сообщение клиенту за день до его назначенной визита, чтобы напомнить ему о встрече. Этот подход может помочь снизить количество пропущенных встреч и улучшить общую удовлетворенность клиентов.
Кейс 4: SMS-рассылка для подтверждения заказа и предоставления информации о доставке товара.
SMS-рассылки могут быть использованы также для подтверждения заказа и предоставления информации о доставке товара. Например, интернет-магазин может отправить SMS-уведомление клиенту о подтверждении заказа с информацией о товаре, сумме заказа и дате доставки.
Одним из примеров является кейс интернет-магазина «Домотехника». Компания отправляет SMS-уведомление о подтверждении заказа с информацией о товаре, стоимости и дате доставки. Клиенты получают уведомление о статусе доставки: когда товар был отправлен, когда он прибудет в город, когда он будет доставлен на указанный адрес.
Такой подход к рассылке SMS-сообщений позволяет компании «Домотехника» улучшить опыт покупателя и повысить уровень доверия клиентов к бренду.